Nie daj się oszukać fałszywym pracownikom banków

Dowiedz się, jak zweryfikować tożsamość osoby podającej się za pracownika banku i ochronić swoje oszczędności.

🚨Ważne ostrzeżenie

Oszuści często dzwonią, podszywając się pod pracowników banku. Prawdziwy pracownik banku nigdy nie poprosi Cię o hasło, kody autoryzacyjne ani nie nakłoni do instalacji oprogramowania do zdalnej kontroli komputera. W razie wątpliwości - rozłącz się i sam zadzwoń na oficjalną infolinię banku.

Banki z weryfikacją pracownika

Te banki oferują możliwość weryfikacji tożsamości dzwoniącego pracownika bezpośrednio w aplikacji mobilnej.

Banki bez dedykowanej weryfikacji

Te banki nie posiadają systemu weryfikacji pracownika w aplikacji. Zalecana jest zasada „Oddzwoń sam” - rozłącz się i samodzielnie zadzwoń na oficjalną infolinię banku.

Zasada „Oddzwoń sam”

📞

Jeśli Twój bank nie posiada systemu weryfikacji pracownika w aplikacji (lub masz jakiekolwiek wątpliwości), jedyną bezpieczną metodą jest:

  1. Rozłącz się z dzwoniącym
  2. Samodzielnie znajdź oficjalny numer infolinii banku (na stronie internetowej lub karcie)
  3. Zadzwoń na ten numer - nie oddzwaniaj na ostatnie połączenie
  4. Poproś o połączenie z osobą, która do Ciebie dzwoniła

⚠️ Oszuści mogą fałszować numer telefonu (spoofing) - dlatego nigdy nie ufaj numerowi wyświetlanemu na ekranie przy połączeniach przychodzących.