BOŚ Bank
W publicznie dostępnych komunikatach BOŚ Bank zaleca rozłączenie się i samodzielne oddzwonienie na infolinię. Nie znaleźliśmy instrukcji weryfikacji dzwoniącego pracownika w aplikacji BOŚBank24.
Jak bezpiecznie postępować przy telefonie z BOŚ?
Nie potwierdziliśmy publicznie opisanej weryfikacji w aplikacji — postępuj według zasady „Oddzwoń sam” i oficjalnego kanału banku.
Zasada "Oddzwoń sam"
Jeśli masz wątpliwości, rozłącz się i samodzielnie zadzwoń na 801 355 455 albo +48 22 543 34 34. Nie oddzwaniaj na numer z ostatniego połączenia.
Sprawdź oficjalny numer
Numer weź ze strony bosbank.pl albo z karty. Jeśli nie połączysz się z infolinią, kartę zastrzeżesz pod 22 515 31 50.
Nie podawaj poufnych danych
Pracownik BOŚ nie prosi o hasło do bankowości, kody SMS, CVV, PIN, kod BLIK ani instalację oprogramowania zdalnego dostępu.
Zgłoś zdarzenie bankowi
Jeśli podejrzewasz oszustwo, przekaż informacje na infolinii i — gdy ujawniono dane karty — zastrzeż kartę. Zawiadomienie złóż na Policji; 112 tylko w nagłej sytuacji.
Sygnały ostrzegawcze — to może być oszust
Jeden z poniższych punktów wystarczy, aby natychmiast się rozłączyć.
- Dzwoniący wymaga natychmiastowej reakcji
- Prośba o hasło, kody SMS, BLIK albo dane karty
- Żądanie instalacji programu zdalnego dostępu
- Prośba o przelew na "bezpieczne konto"
- Informowanie o ataku na Twoje konto
- Straszenie zablokowaniem dostępu
- Kontakt z nieznanych numerów lub przez social media
Dobrze wiedzieć
Nie potwierdziliśmy publicznie opisanej funkcji weryfikacji pracownika w aplikacji BOŚ. Oficjalna rada banku: rozłącz się i sam zadzwoń na infolinię (dni robocze 7:45–21:00, soboty 10:00–18:00). Jeśli aplikacja pokazuje inną procedurę — stosuj wyłącznie ją.
W razie wątpliwości zastosuj zasadę „Oddzwoń sam”: rozłącz się i zadzwoń na numer z karty albo z oficjalnej strony banku. Oficjalna instrukcja: Uwaga na oszustów podszywających się pod pracowników banku — BOŚ.